STANDAR PELAYANAN

PENGAWASAN INTERNAL

  • Dilakukan oleh Quality, Health, Safety & Security PT Terminal Teluk Lamong
  • Dilakukan oleh Satuan Pengawas Internal PT Terminal Teluk Lamong
  • Dilakukan oleh Satuan Pengawas Internal PT Pelabuhan Indonesia III (Persero)

PERSYARATAN

  • KTP Pemilik/Pimpinan Perusahaan
  • Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP)
  • Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Perusahaan
  • Sertifikat Keanggotaan Asosiasi (GEPI/GENSI untuk Shipper, ALFI ILFA untuk Forwarder/EMKL/LPPJK/Organda untuk Perusahaan Jasa Angkutan
  • Surat Keterangan Domisili dari Pemerintah Daerah setempat
  • Pengisian Data Perusahaan melalui webaccess yang dapat dilakukan melalui portal website Webaccess

EVALUASI KINERJA PELAYANAN

Evaluasi kinerja Pelaksana menggunakan aplikasi SAP SUCCESS FACTORS, dimana Pelaksana dinilai secara 360 derajat, yaitu dinilai oleh Atasan, peers (teman kerja sederajat), dan bawahan (jika ada)

JANGKA WAKTU PELAYANAN

KOMPETENSI PELAKSANA

  • Pendidikan minimal S1 / sederajat
  • Mematuhi perundang - undangan yang berlaku
  • Memiliki Sertifikasi Profesi

JAMINAN PELAYANAN

  • ISO 9001 : 2015 tentang Sistem Manajemen Mutu
  • ISO 14001 : 2015 tentang Sistem Manajemen Lingkungan
  • OHSAS : 2017 tentang Sistem Manajemen Keselamatan & Kesehatan Kerja

PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN

JUMLAH PELAKSANA

PRODUK PELAYANAN

CUSTOMER SATISFICATION

JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PELAYANAN

DASAR HUKUM

VISIT THIS LINK
alert and report
vessel schedule

VESSEL SCHEDULES

 

01

HIJAU SAMUDRA 15/19 / 16/19

ETB : 15/10/2019 17:00

ATB : 15/10/2019 21:36

ETD : 17/10/2019 08:00

ATD : -

Open Stack : 10/10/2019 17:00

Closing Time Container :

16/10/2019 08:00

02

AS COLUMBIA 0025S / 0025N

ETB : 15/10/2019 18:00

ATB : 15/10/2019 17:42

ETD : 16/10/2019 13:00

ATD : -

Open Stack : 10/10/2019 18:00

Closing Time Container :

15/10/2019 16:00

03

SEMANGAT MAS 11219 / 11219

ETB : 15/10/2019 20:00

ATB : 15/10/2019 18:24

ETD : 16/10/2019 16:00

ATD : -

Open Stack : 10/10/2019 20:00

Closing Time Container :

16/10/2019 08:00

04

FORTUNE IRIS 01 / 01

ETB : 15/10/2019 21:00

ATB : 15/10/2019 20:12

ETD : 19/10/2019 11:00

ATD : -

Open Stack : 10/10/2019 21:00

Closing Time Container :

14/10/2019 17:00

05

MERATUS BORNEO 1934 / 1935

ETB : 17/10/2019 05:00

ATB : -

ETD : 18/10/2019 03:00

ATD : -

Open Stack : 12/10/2019 05:00

Closing Time Container :

17/10/2019 20:00

06

SUNGAI MAS 6419 / 6419

ETB : 17/10/2019 08:00

ATB : -

ETD : 19/10/2019 00:30

ATD : -

Open Stack : 12/10/2019 08:00

Closing Time Container :

17/10/2019 02:00

07

SITU MAS 7319 / 7319

ETB : 17/10/2019 08:00

ATB : -

ETD : 19/10/2019 00:30

ATD : -

Open Stack : 12/10/2019 08:00

Closing Time Container :

17/10/2019 02:00

08

YM EFFICIENCY 127S / 127N

ETB : 17/10/2019 08:00

ATB : -

ETD : 18/10/2019 12:30

ATD : -

Open Stack : 12/10/2019 08:00

Closing Time Container :

17/10/2019 02:00

09

MENTARI EXPRESS 11019 / 11019

ETB : 17/10/2019 16:00

ATB : -

ETD : 18/10/2019 03:30

ATD : -

Open Stack : 12/10/2019 16:00

Closing Time Container :

16/10/2019 10:00

10

MERATUS LARANTUKA 1920 / 1921

ETB : 17/10/2019 23:00

ATB : -

ETD : 19/10/2019 05:30

ATD : -

Open Stack : 12/10/2019 23:00

Closing Time Container :

17/10/2019 17:00

11

LINTAS BARITO LB1009S / LB1009N

ETB : 18/10/2019 03:00

ATB : -

ETD : 19/10/2019 03:00

ATD : -

Open Stack : 13/10/2019 03:00

Closing Time Container :

17/10/2019 21:00

12

ALFA TRANS SATU 332RTN / VI-333

ETB : 18/10/2019 08:00

ATB : -

ETD : 18/10/2019 14:30

ATD : -

Open Stack : 13/10/2019 08:00

Closing Time Container :

18/10/2019 02:00

13

MULIANIM 29/19 / 30/19

ETB : 19/10/2019 06:00

ATB : -

ETD : 20/10/2019 06:00

ATD : -

Open Stack : 14/10/2019 06:00

Closing Time Container :

19/10/2019 00:00

14

KALI MAS 5519 / 5519

ETB : 19/10/2019 10:25

ATB : -

ETD : 20/10/2019 10:00

ATD : -

Open Stack : 14/10/2019 10:25

Closing Time Container :

19/10/2019 04:25

15

CURUG MAS 6819 / 6819

ETB : 19/10/2019 14:00

ATB : -

ETD : 20/10/2019 07:30

ATD : -

Open Stack : 14/10/2019 14:00

Closing Time Container :

19/10/2019 08:00

16

TANTO REJEKI 264A / 265A

ETB : 19/10/2019 16:00

ATB : -

ETD : 20/10/2019 01:30

ATD : -

Open Stack : 14/10/2019 16:00

Closing Time Container :

19/10/2019 10:00

17

LINTAS BENGKULU BKL018S / BKL018N

ETB : 20/10/2019 13:00

ATB : -

ETD : 21/10/2019 13:00

ATD : -

Open Stack : 15/10/2019 13:00

Closing Time Container :

20/10/2019 07:00

18

BAVARIA 941S / 943N

ETB : 20/10/2019 20:00

ATB : -

ETD : 22/10/2019 00:30

ATD : -

Open Stack : 15/10/2019 20:00

Closing Time Container :

20/10/2019 14:00

19

SSI DIGNITY 0 / 0

ETB : 21/10/2019 09:00

ATB : -

ETD : 23/10/2019 11:00

ATD : -

Open Stack : 16/10/2019 09:00

Closing Time Container :

21/10/2019 03:00

20

KMTC NHAVA SHEVA 1910S / 1910N

ETB : 21/10/2019 18:00

ATB : -

ETD : 22/10/2019 16:30

ATD : -

Open Stack : 16/10/2019 18:00

Closing Time Container :

21/10/2019 12:00

21

BILLY JIM 17-L / 0

ETB : 25/10/2019 00:00

ATB : -

ETD : 28/10/2019 00:30

ATD : -

Open Stack : 20/10/2019 00:00

Closing Time Container :

24/10/2019 18:00

WhatsApp Connect

 

LIVE CHAT

QUICK INQUIRIES

CAPTCHA Image
Play CAPTCHA Audio
Refresh Image